心智模式
心智模式包含了你对自己及周围世界的一些看法、观念、定义；然后，在这些看法、观念、定义的基础上，会形成你自己的一些观察的套路、思维的套路、反馈的套路。
比如：《红楼梦》想必大伙儿都听说过吧，此书的奇特之处在于：经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事（鲁迅原话）。甚至同一个人在不同年龄段，看完之后也是感悟迥异（当然，也不排除某些人看完就忘了）。
为啥会这样呢？通俗地说就是：每个人的人生经历不同，因此性格、观念也不同；而这些就会造成了不同的心智模式，从而在看书的过程中，产生不同的体验。
《第五项修炼》中有句话是这么说：我们的心智模式不仅影响我们如何认知周围的世界，还决定我们采取何种行动。
以计算机为例：它一般都有输入（键盘、鼠标）、处理（CPU）、存储（硬盘）、输出（屏幕、打印机）这几部分。如果两台电脑的硬件一模一样，但是装了不同的软件，那它俩的输入、处理、存储、输出也可能截然不同。那其实人也是一个道理。人通过观察获取信息，就好比电脑的输入；人根据信息进行分析、推理等思维活动，好比电脑的CPU处理数据；人把处理的信息记忆下来，好比电脑在储存数据；最后人根据思考而采取某种行动，好比电脑的输出。再回到最初的例子。为啥同样一本书，不同的人，看下来的差别会这么大捏？有些人视而不见，在输入阶段，就把信息丢弃了；有些人虽然把信息接收了，但并没有进行分析处理，仅仅是简单存储下来；还有些人，不光存储下来，还和自己原有的信息进行整合。而造成上述差异的根源，就是心智模式。它就像那电脑软件，决定了信息获得的多寡（观察）、如何处理信息（思考）、如何保存信息（记忆）、如何做出反馈（行动）。
天赋的影响
确实有，但很少。因为有天赋的人很少，绝大多数人的智商都差不多。
心智模式的变化
前面提到，同一个人在不同年龄段看《红楼梦》，可能会有不同的领悟。为啥捏？因为某些人的心智模式会动态发生变化。类似的例子还能举很多，比如刚出校门的大学生，很多是冲劲十足，满怀抱负；工作若干年之后，则变得谨小慎微，圆滑世故。这种现象就是心智模式发生了变化。
下面来看两张图(wiki)
静态的心智模式。如果你的心智模式按照这样来运作，那你的心智模式会保持稳定不变
态的心智模式。从图中可以看出，信息反馈会与心智模式交互，并导致心智模式发生变化。如果你的心智模式更多地属于这种运作模式，会比较有利于适应外部环境的变化
归因理论
归因理论（英语：Attribution theory），社会心理学的理论之一。归因是指观察者从他人的行为推论出行为原因、因果关系。归因理论是研究人们如何做出归因，以及为何在某情况做出某种归因，在另一情况做出另种归因的理论。归因理论的假设是建立在个人随时向重建认知平衡的欲望之上。主张当人们发生言行脱序状况时，会主动运用存在脑中的认知为自己提出原因，或为别人找理由。
通俗地说，就是当人们碰到成功或失败的时候，总是会企图去寻求一个原因，以此来解释成功/失败的根源。
人们总是偏向于归因外界因素
当需求遇到的延期问题。每当项目进度 delay，俺如果问相关的当事人为啥会 delay，大都会得到如下的回答：
- 搞需求的家伙太土鳖了，需求一直都没整明白，老是变来变去的！
- 搞设计的家伙太傻B了，这种设计根本没法实现嘛！
- 团队里的其他人太弱了，我被这帮菜鸟拖了后腿！
- 某某工具/某某语言/某某数据库/某某操作系统太难用了，耽误了不少时间！
- 测试那帮家伙太没用了，好几个Bug到快发布了才发现，我哪来得及改啊！
- 和心理上的感受有关
如果归罪于自己，会产生一种负疚感，心情肯定会不太爽；而归罪于外部因素，则可以逃避这种负疚感，自我感觉会好一些
- 和幼年时期的教育有关
这样一个场景。一个学步的小孩，如果不慎撞到了椅子并号啕大哭，他/她的父母经常会一边装作打着椅子，一边哄小孩：“宝宝不哭，是椅子不好，我打它”。如果在童年经常受到这种潜移默化的影响，长大之后，容易有“归罪于外”的倾向。
- 来源
来源分为外因和内因。“能力”和“努力程度”属于内因，其它属外因。
稳定性
稳定性表示这些因素是否会随着时间而变化。
可控性
可控性表示这些因素是否能被自我所控制、影响。
【不好】的归因方式
- 失败时，归因于外部（运气、其他人、其它事），且认为外因是不可控的
这种心态很普遍。当你具有这种心态时，不会反省自身的不足。每次失败后都是怨天尤人。因此，即使经历很多次失败，你的能力也始终得不到改进。
- 失败时，归因于能力，且认为能力是稳定的
通常，比较自卑的人容易有这种心态。虽然在每次失败后，都归因于自己能力不足，但由于这种心态把自己的能力看成是稳定的（不可改变的），所以就容易导致破罐子破摔。心想，反正我不行，再努力也没用，不如随便应付了事。心理学上称为“习得性无助”。
- 成功时，归因于能力
比较自信的人，容易有这种心态。每次成功了，都觉得自己特牛。从来不思考自己的成功是否得益于客观条件，是否得益于别人的帮助。结果捏，容易骄傲、盲目自大。而且这种人，也不太注重自身能力的提升。
- 无论成败，皆归因于外部因素，且认为外部因素不可控
具有这种心态的人，会认为自己对环境完全没有办法掌控，只能随波逐流。长此以往，人会变得消极，凡事都无所谓。
【好的】归因方式
- 失败时，归因于能力，且认为能力是不稳定的、可控的
前面说了，失败时归因于自己会产生一种负疚感。由于这种心态认为能力是不稳定的（可变的），可控的，因此在负疚感的刺激下，会产生提高自身能力的动机。所以，这种人就会通过失败来获得能力的提高（俗话说，失败是成功它妈，就是这个道理）。
- 成功时，归因于努力，且认为努力是不稳定的、可控的
如果你具有这种心态，当你成功时，归因于自身的努力，会在内心产生自豪感。下次再做类似的事情，由于有之前成功的记忆，会刺激自己更加努力地完成任务。当你付出的努力更多，则成功的概率会加大，长此以往，就形成了一种良性循环。
★总结
在归因理论里有一个重要的论点：归因会对个体以后的成就和行为产生影响。不同的归因倾向会导致不同的情感体验和情感反应，并由此影响个体对未来结果的预期和努力。所以，咱们要有意识地调整自己看待成败的观点，以利于个人（在心智层面）更好地成长。
面对-斯托克代尔悖论
斯托克代尔是战后的美国海军中将。他在参加越战时被俘，被关在战俘营长达八年，期间遭受越共的种种虐待。作为当时战俘营中军衔最高的军官，他带领同伴跟越共做各种斗争，以提高美军战俘的待遇并增加获释的机会
柯林斯好奇地问：
你为啥能熬过那8年悲惨的战俘生活，坚持到最后获释的？
斯托克代尔给出的回答是：
因为俺从不失去信心。俺坚信自己一定能活着出来。这个信念一直支撑着俺。
（这个回答貌似挺普通的）
柯林斯又问：
哪些人没能活着出来？
斯托克代尔说：
这个简单，当然是那些乐观主义者啦。
（这下柯林斯被彻底搞糊涂了。俺第一次读这个故事，也被搞糊涂了）
斯托克代尔察觉到柯林斯的困惑，继续补充道：
那帮乐观主义者会说：’圣诞节之前，我们一定出得去’。圣诞节会来临，然后过了。
他们又说：’复活节之前，我们一定出得去’。复活节来了，又过了。
然后是感恩节，再然后是下一个圣诞节……如此往复。最终，那些乐观主义者在郁闷中死去。
最后，斯托克代尔总结说：
这是一个非常重要的教训——你不能把信念和原则搞混。
信念是：你一定能获得成功——这个信念千万不可失去。
原则是：你一定要面对最残忍的现实——无论它们是什么。
对于“斯托克代尔悖论”，归纳为一句话：战略上乐观，战术上悲观。也就是说，你既【不能】是纯粹的乐观主义者，也【不能】是纯粹的悲观主义者。
打一个不太恰当的比方：战略好比掌舵，战术犹如划桨。战略上乐观意味着掌舵者不迷失方向；战术上悲观意味着划桨者不松懈。
大部分人的问题在于——要么是纯粹的乐观主义者（战略与战术都乐观），要么是纯粹的悲观主义者（战略与战术都悲观）。只有极少数人能够【始终保持】——战略上乐观，战术上悲观。
人生＆职场方面的例子
大部分刚毕业或参加工作不久的年轻人，（在面对逆境时）也可以分化为乐观主义者和悲观主义者。
那些容易悲观的人，往往也过于自卑。一旦碰到困境，首先选择逃避。他们通常没有太大的追求，更愿意维持现状。这类人在工作中多半是混日子，做一天和尚撞一天钟。
而那些乐观主义者捏，通常过于自信。其特点之一就是：刚踏入社会就立下豪言壮语，妄图瞬间成名，快速致富。由于对现实的残酷缺乏认识，这类人往往在几次碰壁之后，梦想被粉碎，然后转变为悲观主义者。
还有一种乐观主义者，之所以还保持乐观，是因为人生道路比较顺，一直没有碰到大的挫折。这类人的乐观和自信是建立在虚无之上，还没经受过考验，很脆弱。
上述这几类人都不太可能有大的成就。能成大事者，往往是那些历经重大挫折而依然斗志昂扬之人——比如大伙儿很熟悉的乔布斯同学。
